Aviso: Compensación a las personas afectadas por la no aplicación del descuento 50% en las tarifas BAT - alavabus
Aviso: Compensación a las personas afectadas por la no aplicación del descuento 50% en las tarifas BAT
Las personas usuarias de las líneas de Alavabus y Transporte Comarcal que no se beneficiaron del descuento del 50% en las tarifas BAT y BARIK vigente a partir del 1 de septiembre de 2022 pueden obtener desde hoy el reintegro correspondiente. En el caso de los usuarios de la tarjeta Mugi, a fecha de 27 de octubre ya se encuentran todos los importes devueltos.
Para ello tienen que insertar su tarjeta BAT o BARIK en una de las máquinas expendedoras y/o de recarga que detallamos en el documento y el sistema procederá en unos segundos y de forma automática a incrementar el saldo de su tarjeta monedero por el importe cobrado de más.
Posteriormente, en los movimientos de la tarjeta, este incremento aparecerá con el concepto de "INCIDENCIA".
Reiteramos nuestras disculpas por las molestias ocasionadas.